Sample Page
قوانین و مقررات
آشنایی با شـرایــط استفـاده از خـدمـات ما
تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۲۵ تیر ۱۴۰۴
۱. تعاریف و مفاهیم
الف) پلتفرم: سامانه هوش مصنوعی دونا شامل وب‌سایت، اپلیکیشن موبایل، رابط‌های برنامه‌نویسی (API) و سایر خدمات مرتبط.
ب) کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات پلتفرم استفاده می‌کند.
ج) محتوای تولیدی: هرگونه متن، تصویر، کد یا خروجی دیگر که توسط سامانه هوش مصنوعی تولید می‌شود.
د) داده‌های ورودی: اطلاعات یا محتوایی که کاربر در پلتفرم وارد می‌کند.
۲. پذیرش شرایط و ثبت‌نام
۲.۱ استفاده از پلتفرم به‌منزله پذیرش کامل این شرایط است.
۲.۲ کاربران موظف‌اند اطلاعات دقیق و کامل هنگام ثبت‌نام ارائه دهند.
۲.۳ حداقل سن مجاز برای استفاده ۱۸ سال است؛ افراد زیر ۱۸ سال با اجازه والدین یا سرپرست.
۲.۴ حفظ امنیت حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
۲.۵ کاربران باید به‌طور منظم این شرایط را مطالعه کرده و از تغییرات مطلع باشند.
۳. مالکیت معنوی و مسئولیت محتوا
۳.۱ مالکیت محتوای تولیدی:
الف) تمامی حقوق محتوای تولیدی به کاربر واگذار می‌شود مشروط به رعایت قوانین.
ب) پلتفرم ادعایی بر مالکیت محتوا ندارد.
ج) مسئولیت استفاده قانونی و اخلاقی از محتوا با کاربر است.
۳.۲ سلب مسئولیت:
الف) پلتفرم مسئولیتی در قبال صحت یا قانونی بودن محتوا ندارد.
ب) استفاده غیرقانونی از محتوا بر عهده کاربر است.
ج) کاربران موظف‌اند قبل از استفاده عمومی، صحت محتوا را بررسی کنند.
۴. استفاده مجاز و محدودیت‌ها
۴.۱ استفاده‌های مجاز:
تولید محتوای آموزشی و پژوهشی
فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغاتی
ترجمه، برنامه‌نویسی و تولید محتوای هنری
۴.۲ استفاده‌های ممنوع:
نقض قوانین جمهوری اسلامی ایران
توهین، تبعیض، نفرت‌پراکنی
اطلاعات گمراه‌کننده یا نادرست
نقض حقوق معنوی دیگران
محتوای مضر برای کودکان
فعالیت مجرمانه یا مخل امنیت ملی
ایجاد محتوای خشونت‌آمیز یا تهدیدآمیز
استفاده برای شبیه‌سازی چهره، صدا یا هویت اشخاص بدون اجازه صریح آنان (Deepfake)
استفاده در پروژه‌های نظامی، اطلاعاتی، امنیتی یا نظارتی بدون مجوز رسمی
تحلیل و پیش‌بینی‌های پزشکی، روان‌شناسی، یا حقوقی بدون نظارت متخصص معتبر
ایجاد یا ترویج محتوای مرتبط با خودآسیبی، خودکشی، مصرف مواد مخدر، یا درمان‌های پزشکی بدون تجویز پزشک
ایجاد ابزار یا محتوای تقلبی برای استفاده در آزمون‌ها، مصاحبه‌ها یا فریب سیستم‌های سنجش
اجرای کمپین‌های سیاسی، تبلیغات انتخاباتی یا جهت‌دهی افکار عمومی بدون شفاف‌سازی و مجوز قانونی
۵. محتوای تولیدی برای اشخاص ثالث
۵.۱ اگر کاربران از پلتفرم برای تولید محتوا به‌نمایندگی از مشتری یا شخص ثالث استفاده می‌کنند، مسئولیت کامل صحت، قانونی بودن و دریافت رضایت لازم با کاربر است.
۵.۲ پلتفرم هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال روابط بین کاربر و اشخاص ثالث ندارد.
۶. پردازش داده‌های حساس
۶.۱ کاربران نباید هیچ‌گونه داده حساس مانند اطلاعات پزشکی، مالی، شناسنامه‌ای، یا اطلاعات محرمانه اشخاص ثالث را بدون رضایت صریح وارد کنند.
۶.۲ پلتفرم متعهد به عدم ذخیره‌سازی یا استفاده از داده‌های حساس بدون رضایت کاربر است.
۷. استفاده از خدمات و مدل‌های خارجی
۷.۱ برخی خدمات پلتفرم مبتنی بر زیرساخت‌ها و APIهای شرکت‌های خارجی (از جمله OpenAI، Google، Stability AI و غیره) هستند.
۷.۲ استفاده از این خدمات مشمول قوانین و سیاست‌های آن شرکت‌ها نیز می‌باشد و کاربر موظف به رعایت آن‌هاست.
۷.۳ پلتفرم ممکن است به‌منظور ارائه بهتر خدمات، داده‌های فنی یا ورودی‌ها را به این سرویس‌دهندگان ارسال کند؛ این موضوع با پذیرش قوانین این سند مورد موافقت قرار می‌گیرد.
۸. سوءاستفاده از پلتفرم و حساب کاربری
۸.۱ ایجاد حساب‌های متعدد برای دور زدن محدودیت‌ها، سوءاستفاده از خدمات رایگان یا فریب سیستم مجاز نیست.
۸.۲ استفاده خودکار یا رباتیک از API بدون مجوز کتبی قبلی ممنوع است.
۸.۳ در صورت شناسایی رفتارهای غیرعادی یا سوءاستفاده، پلتفرم مجاز به مسدودسازی حساب کاربری و قطع دسترسی بدون اطلاع قبلی است.
۹. تصمیم‌گیری در حوزه‌های پرریسک
۹.۱ استفاده از پلتفرم برای تصمیم‌گیری در زمینه‌های استخدام، وام‌دهی، تشخیص پزشکی، حقوقی، روان‌شناسی یا هر نوع تصمیم حساس اجتماعی، باید زیر نظر متخصص دارای صلاحیت باشد.
۹.۲ پلتفرم مسئولیتی در قبال پیامدهای ناشی از اتکا به خروجی سیستم در چنین حوزه‌هایی ندارد.
۱۰. حریم خصوصی و حفاظت داده‌ها
۱۰.۱ رعایت قوانین مربوط به حریم خصوصی الزامی است.
۱۰.۲ داده‌های کاربران تنها با رضایت صریح آنان برای بهبود خدمات استفاده می‌شود.
۱۰.۳ اطلاعات شخصی بدون اجازه کاربر به اشخاص ثالث ارائه نمی‌گردد.
۱۰.۴ کاربران حق دارند اطلاعات شخصی خود را مشاهده، اصلاح یا حذف کنند.
تبصره: در صورت دستور قضایی، پلتفرم موظف به ارائه اطلاعات به مراجع ذی‌صلاح خواهد بود.
۱۱. قیمت‌گذاری و پرداخت
۱۱.۱ قیمت خدمات بر اساس نرخ دلار تعیین می‌شود.
۱۱.۲ تغییرات قیمت ممکن است ناشی از تغییر هزینه سرویس‌دهنده‌ها باشد.
۱۱.۳ تغییرات حداقل ۷ روز پیش از اجرا اطلاع‌رسانی می‌شود.
۱۱.۴ پرداخت‌ها قابل استرداد نیست مگر در موارد خاص طبق سیاست بازپرداخت.
۱۲. مسئولیت مالی و خسارات
۱۲.۱ کاربران متعهد به پرداخت هزینه‌های خدمات پولی هستند.
۱۲.۲ در صورت نقض شرایط، پلتفرم حق مطالبه خسارت را دارد.
۱۲.۳ مسئولیت مالی پلتفرم حداکثر معادل مبلغ پرداختی کاربر در ۳ ماه اخیر است.
۱۳. حل اختلاف
۱۳.۱ اختلافات ابتدا از طریق مذاکره و میانجی‌گری حل می‌شود.
۱۳.۲ در صورت عدم حل، موضوع به مراجع قضایی ارجاع خواهد شد.
۱۳.۳ قانون حاکم، قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
۱۴. به‌روزرسانی شرایط
۱۴.۱ پلتفرم حق دارد شرایط را با اطلاع‌رسانی ۳۰ روزه تغییر دهد.
۱۴.۲ ادامه استفاده به‌منزله پذیرش تغییرات است.
۱۴.۳ کاربران موظف به بررسی منظم این صفحه هستند.
۱۴.۴ تاریخ آخرین بروزرسانی در بالای سند ذکر شده است.
۱۵. بیانیه‌ها و ضمانت‌ها
۱۵.۱ پلتفرم ضمانتی بابت دقت یا مناسب بودن محتوا نمی‌دهد.
۱۵.۲ خدمات «به همان شکلی که هست» ارائه می‌شود.